Информируем о возобновлении работы информационного сервиса «Чат-бот»

 

Уважаемые участники арбитражного процесса!

 

  В  Арбитражном суде Свердловской области возобновлена работа информационного сервиса «Чат-бот».   

 Для возможности воспользоваться информационным сервисом «Чат-бот» Вам необходимо нажать на голубой круг, который расположен в правой нижней части стартовой страницы сайта.

   Обращаем внимание, что ответ на вопрос, заданный оператору, не даётся в следующих случаях:

  1. посетителем информационного сервиса не указаны ФИО, номер телефона в формате 8ХХХХХХХХХХ, адрес электронной почты, номер дела в формате А60-ХХХХ/20ХХ;

  2. сведения, указанные посетителем информационного сервиса, не позволяют идентифицировать номер дела и (или) текст обращения не позволяет определить суть вопроса;

  3. посетителем указано судебное дело, которое не находится (не находилось) в производстве Арбитражного суда Свердловской области;

  4. посетителем информационного сервиса направлен вопрос (сообщение), содержащий информацию рекламного, политического и пропагандистского характера, оскорбления и нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу;

  5. вопрос, направленный посетителем информационного сервиса, требует разрешения в процессуальном порядке (ходатайство, отзыв, дополнение, апелляционные или кассационные жалобы и т.п.);

  6. вопрос, направленный посетителем информационного сервиса, связан с надлежащим функционированием информационных систем «Мой арбитр», «Картотека арбитражных дел», «Банк решений арбитражных судов»;

  7. посетителем информационного сервиса направлен вопрос, на который не предусмотрено предоставление ответа в соответствии с положениями Инструкции по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации, утвержденной постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2013 года № 100, (информация о телефонах (иная контактная информация) председателей судебных составов, судей и их помощников; информация о номере почтового идентификатора; сведения, содержащиеся в судебных делах и служебных документах, за рамками процессуальных действий.

Опубликовано: 02.09.2024 09:41 Обновлено: 02.09.2024 09:42