В рамках федеральной целевой программы «Развитие судебной системы Росси» на 2007-2011 годы в Арбитражном суде Свердловской области проводилось анкетирование

     В рамках федеральной целевой программы «Развитие судебной системы Росси» на 2007-2011 годы в Арбитражном суде Свердловской области проводилось анкетирование, необходимое для установления целевых индикаторов, предусмотренных программой.
     Всего при опросе в суде было представлено 53 анкеты, опрошено 54 человека, поскольку в одной анкете высказалось 2 человека.
     Целевой программой установлены индикаторы, определяющие долю граждан, доверяющих органам правосудия в процентном соотношении по годам (2006-2011 гг.: от 19 до 50%.)
     Результаты опроса в Арбитражном суде Свердловской области показали, что доверяет органам правосудия в целом 37% опрошенных (индикатор 2008 года), а арбитражным судам доверяет 61% опрошенных (больше индикатора 2011 года).
      Не доверяют органам правосудия 37% опрошенных, что выше уровня, установленного программой (25%). Однако не доверяют арбитражным судам 18%, что ниже установленного уровня и в этой части индикатор приближается к 2008 году (15%).
      Доля граждан, считающих недостаточной информацию о деятельности органов правосудия в целом составляет 48%, об арбитражных суда 31%, что свидетельствует об отставании от установленных индикаторов (2007 г. доля должна оставлять не более 30%).
     Имеют замечания к работникам суда, в связи с невнимательностью 20% опрошенных, грубостью - 13%.
     Необходимо сказать спасибо всем кто принял участие в анкетировании, поскольку в этом случае суд имеет обратную связь с теми, для кого он работает и получает возможность совершенствования своей работы, с учетом Ваших оценок.
     Приходя в наш суд, Вы вправе рассчитывать на высокий уровень правосудия, вежливых и внимательных сотрудников.
     Опрос показал высокий уровень доверия нашему суду, что накладывает на нас еще большую ответственность, но одновременно поощряет нас на еще большие успехи.
     Вместе с тем опрос выявил и то, что требует улучшения. Так, приведенные результаты показывают, что общество должно быть более информировано о нашей работе, с этой целью будет проводиться работа со средствами массовой информации, совершенствоваться наш сайт.
      Есть необходимость в лучшей организации работы, с целью исключения грубости и невнимательности работников суда. Так, по результатам анкетирования проведено совещание, предполагаются занятия с психологом, создается комиссия по этике.
     Кроме того, Вы можете высказывать любые предложения, замечания по работе суда на нашем сайте в разделе «Вопрос-Ответ».
     Все Ваши предложения и замечания будут внимательно рассмотрены и по возможности учтены.

Опубликовано: 12.09.2007 11:02 Обновлено: 01.01.1970 03:00